Actualización móvil de Apex Legends™ | 31/01/2023 – CIERRE DEL JUEGO

En Respawn, nuestro objetivo es brindarles a los jugadores juegos que sean consistentemente sobresalientes. Luego de un buen comienzo, la canalización de contenido para Apex Legends Mobile comenzó a quedarse corta en cuanto a calidad, cantidad y cadencia. Es por esta razón, después de meses de trabajar con nuestro socio de desarrollo, que hemos tomado la decisión mutua de retirar nuestro juego móvil. Aunque decepcionante, estamos orgullosos del juego que lanzamos, estamos agradecidos por el apoyo de la comunidad de Apex Legends y confiamos en que esta es la decisión correcta para los jugadores. 

Respawn y el equipo de Apex Legends siguen entusiasmados con los dispositivos móviles como plataforma y esperan nuevas oportunidades para servir a los jugadores en el futuro.

En términos de lo que los jugadores pueden esperar de aquí, hoy marca el comienzo de una ventana de noventa (90) días antes de que finalicemos el juego. A partir de la 1 p. Durante este período, los jugadores pueden gastar su Syndicate Gold existente y continuar jugando el juego completo. A las 4 p. m. PDT del 1 de mayo de 2023, dejaremos de operar en todas las regiones y ya no se podrá jugar al juego.

Entendemos que habrá muchas preguntas en torno a esta decisión y queremos asegurarles a nuestros jugadores que estamos aquí para ayudar. A continuación encontrará una lista de preguntas y respuestas que ayudarán a aclarar los próximos pasos. Para preguntas que no se responden a continuación o soporte adicional, haga clic aquí . 

Nuestro amor por el universo Apex y nuestros jugadores permanece sin cambios. Esperamos explorar este universo, sus personajes y sus historias junto con usted. Mientras tanto, apreciamos su continuo apoyo y paciencia mientras navegamos por estos próximos pasos.

Preguntas frecuentes sobre blogs

¿Qué pasará con mis compras en el juego?

• Todas sus compras permanecerán en su cuenta para que las disfrute hasta las 4 p. m. PDT del 1 de mayo de 2023. 

¿Qué pasará con mi moneda virtual en el juego?

• Sus saldos de moneda virtual existentes en el juego permanecerán en su cuenta y se pueden gastar en contenido del juego desde ahora hasta las 4 p. m. PDT del 1 de mayo de 2023. Podrá disfrutar de todo el contenido del juego comprado y desbloqueado previamente. durante el período de puesta del sol de noventa (90) días también.

¿Puedo obtener un reembolso?

• No proporcionaremos reembolsos por compras con dinero real, según los términos del Acuerdo de usuario de EA. Para cualquier otra solicitud de reembolso, comuníquese con la plataforma de terceros en la que compró el contenido del juego, por ejemplo, Apple App Store y Google Play Store.

¿Cuándo caerán los servidores?

• Los servidores dejarán de funcionar a las 4 p. m. PDT del 1 de mayo de 2023.

¿Qué sucederá con la tienda web de Apex Legends Mobile y el contenido de Apex Legends Mobile ofrecido a la venta en tiendas web de terceros?

• Ya no se podrá acceder a la tienda web móvil de Apex Legends, y todas las ventas de contenido de juegos en tiendas web de terceros ya no estarán disponibles. 

¿Qué significa esto para Apex Legends en otras plataformas? 

• Esta decisión para Apex Legends Mobile es específica de la plataforma y es independiente del juego en PC y consolas. Como franquicia, Apex Legends es fuerte y esperamos compartir emocionantes actualizaciones en el futuro.